Wie KI Innovation und Effizienz unserer Arbeit fördert

Bei Bristol Myers Squibb nutzen wir Künstliche Intelligenz (KI) als Instrument, um Innovationen voranzutreiben und die  Kompetenzen und Weiterentwicklung unserer Kolleginnen und Kollegen optimal zu unterstützen. Der Einsatz erstreckt sich dabei auf verschiedenste Bereiche wie Forschung & Entwicklung, Personalwesen, Finanzen oder Prozesse, um unsere Medikamente schneller aus der Forschung zu Patient:innen zu bringen. Maßgeschneiderte KI-Anwendungen wie unser firmeneigenes ChatGPT oder die HR-Plattform MyGrowth fördern zudem nicht nur unsere tägliche Arbeit, sondern auch die Karrieren unserer Kolleginnen und Kollegen. Wie das geht, zeigen die folgenden Beispiele:


Forschung & Entwicklung

KI findet bei Bristol Myers Squibb unter anderem in der Erforschung und Entwicklung von Arzneimitteln ihren Einsatz: Unsere Wissenschaftler:innen nutzen sie zum Beispiel, um komplexe biologische Systeme zu entschlüsseln. Medizinischer Fortschritt wird dadurch effizienter, effektiver und die Zeit, neue Therapien auf den Markt zu bringen, wird kürzer.

Andere Teams verbessern durch KI die Behandlungsergebnisse für Patient:innen: Etwa indem sie klinische Studien mithilfe von KI-gestützten Patient:innenprofilen und prädiktiver Forschung optimieren. Auch in chemischen und biologischen Verfahren steigert KI die Erfolgsrate neuer Moleküle. Und nicht zuletzt nutzen unsere Wissenschaftler:innen KI, um große Datensätze zu analysieren und darin verborgene Muster und neue Zielstrukturen zu entdecken, um die Entwicklung personalisierter Therapien voranzutreiben.


Versorgung von Patient:innen

Bristol Myers Squibb integriert KI in digitale Gesundheitsinitiativen, um die Versorgung von Patient:innen und die Geschäftstätigkeiten des Unternehmens zu verbessern. Entsprechende Projekte konzentrieren sich unter anderem auf die Analyse digitaler Biomarker und die diagnostische Bildgebung, um Krankheitsmuster und therapeutische Effekte zu identifizieren. Das führt zu einer besseren Diagnose, Behandlung und Überwachung in verschiedenen Therapiebereichen wie Lungenfibrose, Immunonkologie und Kardiomyopathien.

KI verbessert zudem die Qualität unserer Kommunikation mit Ärztinnen und Ärzten, beschleunigt den mit der COVID-19-Pandemie begonnenen Wechsel zu digitalen Kanälen und erlaubt es, ihnen passgenaue personalisierte Informationen bereitzustellen. Dies kommt allen Beteiligten zugute: Ärzt:innen erhalten die Informationen, die sie benötigen, in dem von ihnen bevorzugten Format. Patient:innen erhalten schneller die benötigten Medikamente und Bristol Myers Squibb kann Aktivitäten und Prozesse noch effizienter gestalten.

Unsere internen KI-Tools

Ein unternehmenseigenes ChatGPT und andere „GenAI“-Tools revolutionieren aktuell die Art und Weise, wie wir bei Bristol Myers Squibb unsere täglichen Aufgaben erledigen. Diese KI-Lösungen sind maßgeschneidert und wurden auf Unternehmens-Daten trainiert. Sie erlauben einen sicheren, ethischen und „ungebiasten“ Einsatz der Technologie, frei von falschen oder irreführenden Ergebnissen.

So beschleunigen und bereichern sie etwa Brainstormings und reduzieren den Zeitaufwand für wiederkehrende Aufgaben der Mitarbeitenden. Dazu können sie beispielsweise Dokumente hochladen und mit der KI interagieren, um Informationen zusammenzufassen, Projekte zu planen, Erkenntnisse aus komplexen Daten zu gewinnen und die Produktivität insgesamt zu steigern.

In einem großen Unternehmen wie Bristol Myers Squibb kann es manchmal schwierig sein, schnell die richtigen Informationen zu finden. KI vereinfacht diesen Prozess, indem es unternehmensweite Informationen an einem zentralen Ort leicht zugänglich macht.

Vor der Einführung der Technologie wurden klare Richtlinien und Schutzmaßnahmen festgelegt, beispielsweise in puncto Cybersecurity, Datenschutz, in rechtlichen Fragen oder zu ethischen Standards. Die KI-Tools werden nun auf der Grundlage des Feedbacks unserer Mitarbeitenden kontinuierlich weiter verfeinert und verbessert, um ihren Nutzen sowohl für unsere Teams als letztlich auch für die Patient:innen, denen wir dienen, zu optimieren.

Die HR-Plattform MyGrowth

Ein weiteres spannendes Anwendungsgebiet von KI sind unsere internen HR-Lösungen wie die Karriereplattform MyGrowth: Dabei handelt es sich um eine Art Talentmarktplatz, der Mitarbeiter:innen bei ihrer aktuellen Performance und der langfristigen Karriereplanung unterstützt. Die Plattform erstellt beispielsweise personalisierte Vorschläge für Karriere- und Entwicklungspläne. Dazu werden Profile und Karriereinteressen analysiert und den Mitarbeitenden offenen Stellen, Projekte oder Empfehlungen für Lern- und Entwicklungsangebote aufgezeigt.

Führungskräften bietet MyGrowth zusätzlich wertvolle Einblicke, welche Projekte und Verantwortlichkeiten mit den Prioritäten und Interessen ihrer Teammitglieder übereinstimmen. Zudem unterstützen entsprechende Analysen die Auswahl geeigneter Kandidat:innen für bestimmte Positionen und stellen sicher, dass die Teammitglieder an Aufgaben arbeiten, die ihren Stärken und Wünschen entsprechen. Dieser zielgerichtete Ansatz unterstützt die Mitarbeitenden, notwendige Fähigkeiten zu entwickeln, um ihre Karriereziele zu erreichen und die sich schnell weiterentwickelnden Anforderungen der Branche zu erfüllen.

In Verbindung mit regelmäßigen Gesprächen (zur beruflichen Entwicklung und den persönlichen Beiträgen zu den Unternehmenszielen) befähigt myGrowth letztendlich unsere Mitarbeiter:innen, Chancen wahrzunehmen und Fähigkeiten aufzubauen, um ihre Karriereziele zu erreichen. Der Einsatz von KI fördert so eine Kultur des kontinuierlichen Lernens und Fortschritts, die in der Konsequenz den Patient:innen zugutekommt.